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title: "Caso de éxito TalentLab®: Reducción de estrés laboral"
description: Descubre cómo ayudamos a esta organización de telecomunicaciones con su problema de estrés laboral a través de nuestra metodología Anywhere Ready Working®.
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[El Blog de Talentlab](https://blog.talentlab.group)

# [Caso de éxito TalentLab®: Reducción de estrés laboral](https://blog.talentlab.group/caso-de-exito-talentlab-reduccion-de-estres-laboral)

 Escrito por [TalentLab](https://blog.talentlab.group/author/talentlab) | 04 de enero, 2019

**Giro:** Telecomunicaciones

**Objetivo:** Reducción del estrés laboral

**Tiempo de intervención:** 3 años y medio

**Herramienta:** Anywhere Ready Working®

## La situación

Un organismo regulador autónomo tenía serios problemas de clima laboral: jornadas cercanas a las 16 horas; poca calidad de vida y un elevado ausentismo; gran rotación laboral y mayor incidencia de problemas de salud, incluyendo suicidios.

El planteamiento de **un modelo flexible** inició con visitas a empresas que ya lo aplicaban, para conocer los resultados.

**La herramienta:** Anywhere Ready Working®

La utilización de esta herramienta permitió crear un programa de trabajo flexible que comprendió la **atención de las condiciones de las personas en casa y el desarrollo de las competencias de disciplina, responsabilidad y concentración, muy relevantes para el trabajo flexible.** Los datos mostraron, además, la necesidad de crear una campaña de comunicación para divulgar las ventajas de esa modalidad.

## **Los hallazgos**

La fase de diagnóstico reportó, de inicio, una gran resistencia al cambio que retrasó la puesta en marcha del programa. Superado el compás de espera, **la primera fase del proceso incluyó la adopción de horarios,** la medida de apagar las luces de la oficina a las 19:00 horas y la **asignación de dos días para trabajar desde casa.**

La organización proporcionó a sus colaboradores mobiliario para trabajar en casa y **TalentLab® entrenó a los directivos para liderar a distancia.** En ocho meses, el 99% de los cambios sugeridos se había aplicado, logrando cambios visibles.

Estas medidas caminaron de la mano con una **evaluación de desempeño** y la **puesta al día en tecnologías** de información y comunicación.

## **Resultados destacados:**

- Los índices de **calidad de vida** aumentaron de **52 a 86%.**
- La medición del interés del jefe por la **entrega de resultados** –por encima del tiempo de estancia en la oficina– pasó de **51 a 85%.**
- La **productividad de las juntas pasó de 54 a 92%,**  mientras que la percepción de que su número y frecuencia eran adecuados mejoró sustancialmente, al moverse de **49 a 86%.**
- El porcentaje de colaboradores que señalaron tener **tiempo suficiente para terminar el trabajo** en el horario laboral creció de **54 a 80%.**
- La **percepción favorable** del departamento de RH **aumentó en un 10%.**
- Durante el periodo hubo **cero rotación, así como mayores ingresos y mayor convivencia familiar.**
- **55 autos dejaron de circular** dos veces a la semana.

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